GTBank

Welcome to a world of Seamless Banking!

The revamped GTBank Mobile App, lets you carry your bank with you wherever you go. The App allows you perform transactions and manage your bank account(s) from your mobile device. It is secure and very simple to use.

The GTBank Mobile App allows you:

• View the balances on your bank account(s).

• Manage your account and preview your transaction history.

• Initiate transfers to own account(s), GTBank accounts and also to other bank accounts.

• Purchase Airtime and Data bundles for all networks.

• Pay Bills

• Hotlist card and manage your debit/credit card

• Request for account statement

• Change your email address, phone number and other details

• Confirm and manage your cheques.

• Receive In-App messages on new features, quick tips and promotional offers.

• Verify your transaction securely either by using a self-selected PIN, a hardware token (obtained from any of our branches) or a 737 token (obtained by dialling *737*7#)

• Link your profile to a device with the option to use PIN or Token to complete your transactions.

• Other profiles will be able to use the mobile app on your device successfully with Token authentication only.

• Device linking can be done with secure code sent via SMS or generate a code from the hardware soft token (obtained by dialling *737*7#)

In addition, you can switch to Mobile Money (mwallet) from the same app. GTBank Mobile Money offers you another simple way to make payments and transfer money to family and friends from your mobile device. Your phone number is your account number (Wallet ID) and you don’t even need to be an account holder of GTBank to register for GTBank Mobile Money.

*Terms and Conditions apply.

*Standard network charges apply as you may be charged by your service provider for mobile or internet use.

To get started:

• Visit your App store, search for ‘GTBank’ and click the download/install button.

• Launch the App and input your User ID and password.

• If you do not have a password you may dial *737*6*5# from your registered mobile phone for your login details. And if you have forgotten your password, please click “Forgot Password?” on the login page to reset your password.

• At first login, you will be asked to verify your device. If this is your preferred device, please select 'Yes' and choose a transaction method (PIN or Token).

• If PIN is selected, you will be required to agree with the Terms of Use and create a PIN which you will be using to complete your transactions instead of a token. Please note that you can always switch between PIN or token at any time by simply going to the Settings Menu of the mobile app.

• A 5-digit secure code will be sent to your registered mobile phone via SMS to verify your device. If you do not receive this message please generate a code from your hardware token or dial *737*7# from your registered phone number to obtain a one-time verification code. You can also call GTConnect on 08039003900 or 08029002900 for the verification code.

• Enter this code in the app and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. Now you can start using the App. Please note that this is required only when using a device for the first time.

• If you chose to use the token as your preferred means of verifying your transactions, you will also be sent the 5-digit secure code via SMS to verify your device for the first time. Enter this code and your mobile phone will be successfully verified against your account profile. You will then be able to start using the GTBank Mobile App with your hardware or 737 Token. 

• Please note that you are not restricted to any device. All you need do at the first login is to select “No! This device is not mine” from the device verification screen. You will then be able to carry on using the GTBank App with either the Hardware or 737 Token as the means of completing your transactions.

Bem-vindo a um mundo de Seamless Banking!

O renovado GTBank Mobile App, permite transportar o seu banco com você onde quer que vá. O App permite realizar transações e gerenciar sua conta (s) bancária a partir do seu dispositivo móvel. É seguro e muito simples de usar.

O GTBank Mobile App permite que você:

• Ver os saldos na sua conta (s) bancária.

• Gerencie sua conta e visualizar o seu histórico de transações.

• Iniciar as transferências para conta própria (s), contas GTBank e também para outras contas bancárias.

• Compra Airtime e Dados pacotes para todas as redes.

• Pagar contas

• cartão de Hotlist e gerir o seu cartão de débito / crédito

• Pedido de extracto de conta

• Alterar o seu endereço de e-mail, número de telefone e outros detalhes

• Confirmar e gerenciar seus cheques.

• Receber In-App mensagens sobre novos recursos, dicas rápidas e ofertas promocionais.

• Verifique sua transação segura, quer usando um PIN auto-selecionado, um token de hardware (obtida a partir de qualquer um dos nossos ramos) ou um token de 737 (obtido marcando * 737 * 7 #)

• Ligue o seu perfil para um dispositivo com a opção de usar PIN ou Token para completar suas transações.

• Outros perfis vai ser capaz de usar o aplicativo móvel no seu dispositivo com sucesso com apenas a autenticação de token.

• Dispositivo de ligação pode ser feito com código de segurança enviada via SMS ou gerar um código a partir do sinal de hardware macio (obtido por marcação * 737 * # 7)

Além disso, você pode alternar para Mobile Money (mWallet) a partir do mesmo aplicativo. GTBank Mobile Money oferece-lhe uma outra maneira simples de fazer pagamentos e transferir dinheiro para a família e amigos do seu dispositivo móvel. O seu número de telefone é o número da conta (ID Wallet) e você não precisa mesmo de ser titular de uma conta de GTBank se inscrever para GTBank Mobile Money.

*Aplicam-se termos e condições.

* tarifas de rede padrão aplicar como você pode ser cobrado pelo provedor de serviços para uso móvel ou internet.

Para começar:

• Visite a sua loja App, procurar 'GTBank' e clique no download / botão instalar.

• iniciar o aplicativo e inserir o seu ID de usuário e senha.

• Se você não tiver uma senha que você pode discar * 737 * 6 * 5 # de seu telefone celular registrado em seus dados de login. E se você tiver esquecido sua senha, clique em "Esqueceu sua senha?" Na página de login para redefinir sua senha.

• No primeiro login, você será solicitado para verificar o dispositivo. Se este é o seu dispositivo preferido, selecione "Sim" e escolher um método de transação (PIN ou Token).

• Se o PIN for selecionada, você será obrigado a concordar com os Termos de Uso e criar um PIN que você vai usar para completar suas transações em vez de um token. Por favor, note que você sempre pode alternar entre PIN ou ficha a qualquer momento, basta ir ao menu Configurações do aplicativo móvel.

• Um código de segurança de 5 dígitos será enviado para o seu telefone celular registrado via SMS para verificar o dispositivo. Se você não receber esta mensagem, gerar um código de seu token de hardware ou discar * 737 * 7 # a partir do seu número de telefone registado para obter um código de verificação de uma só vez. Você também pode ligar GTConnect em 08039003900 ou 08029002900 para o código de verificação.

• Digite o código no aplicativo e seu telefone móvel será verificada com êxito contra o seu perfil de conta. Agora você pode começar a usar o App. Por favor, note que este é apenas necessária quando se utiliza um dispositivo pela primeira vez.

• Se você optar por utilizar o token como seus meios preferidos de verificar suas transações, você também será enviado o código de segurança de 5 dígitos via SMS para verificar o dispositivo pela primeira vez. Introduzir este código e seu telefone móvel será verificada com êxito contra o seu perfil de conta. Então você vai ser capaz de começar a usar o GTBank Mobile App com o seu hardware ou 737 Sinal.

• Por favor, note que você não está restrito a qualquer dispositivo. Tudo que você precisa fazer no primeiro login é selecionar "Não! Este dispositivo não é meu "a partir da tela de verificação do dispositivo. Então você vai ser capaz de continuar usando o GTBank App quer com o Hardware ou 737 token como os meios para realizar suas transações.